Batasi informasi pada pesan
Gunakan uraian masalah dan alamat halaman terlebih dahulu. Bila bukti diperlukan, tutupi data pribadi yang tidak relevan dan jangan mengirim kode pemulihan atau autentikasi.
Penjelasan ini berfokus pada pembacaan halaman dan informasi yang Anda kirim secara sukarela melalui email. Tidak ada kebutuhan mengirim kata sandi atau kode akun untuk membaca konten. Gunakan prinsip seperlunya ketika menyertakan identitas atau bukti dalam sebuah pertanyaan.
Saat membuka halaman, peramban berkomunikasi dengan infrastruktur web untuk meminta konten. Informasi teknis seperti alamat IP dan karakteristik permintaan dapat terlibat dalam penyampaian tersebut. Penjelasan ini tidak menyatakan adanya fitur pelacakan, profil iklan, atau analitik tertentu. Pengaturan peramban Anda tetap relevan untuk mengendalikan penyimpanan lokal serta izin perangkat.
Jika mengirim email ke [email protected], pesan memuat alamat pengirim, isi, dan lampiran yang Anda pilih. Informasi itu digunakan dalam konteks membaca serta menangani pertanyaan atau koreksi yang disampaikan. Sertakan hanya data yang membantu menjelaskan persoalan. Nomor identitas penuh, rincian rekening, atau rahasia akun tidak diperlukan untuk pertanyaan isi halaman.
Email dan lampiran juga melalui penyedia email serta perangkat yang Anda gunakan. Berhati-hatilah terhadap penerima, fitur salin penerima, dan berkas yang ikut terlampir. BPJS777 tidak membutuhkan kredensial akun layanan lain dan tidak dapat menggantikan pengelolanya dalam memproses permintaan akun. Ketika berpindah ke layanan lain, tinjau penjelasan privasi layanan tersebut secara terpisah.
Gunakan uraian masalah dan alamat halaman terlebih dahulu. Bila bukti diperlukan, tutupi data pribadi yang tidak relevan dan jangan mengirim kode pemulihan atau autentikasi.
Tinjau izin situs, penyimpanan lokal, riwayat, serta pengisi otomatis melalui pengaturan peramban. Menghapus data pada perangkat dapat memengaruhi sesi layanan lain.
Sebutkan subjek dan perkiraan tanggal korespondensi saat meminta koreksi atau penghapusan informasi yang Anda kirim. Jangan menambahkan dokumen baru yang sensitif hanya untuk mengawali pertanyaan.
Kirim pertanyaan ke [email protected] dan jelaskan informasi atau korespondensi yang dimaksud. Permintaan dapat memerlukan klarifikasi secukupnya agar tidak diterapkan pada informasi orang lain; kirimkan hanya rincian yang relevan. Halaman ini tidak menetapkan jangka penyimpanan atau waktu penyelesaian tertentu. Untuk data akun atau transaksi pada layanan lain, gunakan saluran privasi pengelola layanan tersebut.